Dear Citek,
Hiện tại trên hệ thống SAP không khóa những đơn hàng được tạo từ báo giá, do khi vận hành Cadivi có Y/C Citek vì để xử lý đơn hàng nhanh nên mở cho người bộ phận bán hàng chỉnh trực tiếp lại trên SO không cần trả về lại báo giá. Tuy nhiên hiện nay Cadivi có nhu cầu quản lý chặt lại quy trình bán hàng duyệt giá nên cần khóa chức năng chỉnh sửa trực tiếp (không cho chỉnh số lượng, đơn giá, thêm đổi mã sản phẩm, chiết khấu ) trên SO được tạo từ báo giá. Khi có sự thay đổi trả về báo giá để chỉnh sửa.
Dear anh/chị,
Việc chặn không cho phép điều chỉnh SO khi thông tin không được tham chiếu từ báo giá có thể thực hiện được.
Tuy nhiên, việc chặn này chỉ chặn không cho phép add thêm line item mới và số lượng vượt quá số lượng báo giá. Không chặn được việc điều chỉnh đơn giá, chiết khấu,..
Citek xin thông tin đến anh/chị. Nhờ anh/chị xem xét và phản hồi lại giúp Citek.
Đồng thời nhờ anh/chị thông tin lại giúp Citek các quy trình (ĐH bán trong nước, ĐH dự án đại lý, ĐH dự án điện lực,…) sẽ áp dụng việc chặn không cho phép điều chỉnh này.
Dear anh/chị,
Việc chặn không cho phép điều chỉnh SO khi thông tin không được tham chiếu từ báo giá có thể thực hiện được.
Tuy nhiên, việc chặn này chỉ chặn không cho phép add thêm line item mới và số lượng vượt quá số lượng báo giá. Không chặn được việc điều chỉnh đơn giá, chiết khấu,..
Citek xin thông tin đến anh/chị. Nhờ anh/chị xem xét và phản hồi lại giúp Citek.
Đồng thời nhờ anh/chị thông tin lại giúp Citek các quy trình (ĐH bán trong nước, ĐH dự án đại lý, ĐH dự án điện lực,…) sẽ áp dụng việc chặn không cho phép điều chỉnh này.
Dear Citek,
Cadivi đã xem phản hồi, bên Cadivi cần chặn không cho phép điều chỉnh SO tạo từ báo giá của quy trình ĐH dự án đại lý
Dear anh/chị,
Citek đã thực hiện điều chỉnh:
Không cho phép điều chỉnh SO (được tham chiếu từ báo giá), cụ thể add thêm line item, nhập số lượng vượt số lượng trên báo giá đối với quy trình bán hàng dự án đại lý.
Nhờ anh/chị kiểm tra lại trên DEV 300 và phản hồi lại giúp Citek.
Citek sẽ chuyển phần thay đổi lên PRD 800 sau khi nhận được phản hồi xác nhận từ anh/chị.
Dear anh/chị,
Citek xin thông tin thêm đến anh/chị về màn hình thông báo lỗi khi điều chỉnh SO được tham chiếu từ báo giá đối với quy trình bán hàng dự án đại lý.
– Khi điều chỉnh số lượng trên SO vượt số lượng trên báo giá:
– Khi add thêm line item mới không được tham chiếu từ báo giá:
Dear Citek,
Nhờ Citek kiểm tra lại, Cadivi có test dưới 300 đối với quy trình bán hàng dự án đại lý.
Hiện tại tạo SO vượt số lượng của báo giá vẫn cho save.
Dear anh/chị,
Citek đã điều chỉnh, không cho phép nhập vượt số lượng trên báo giá tại bước điều chỉnh số lượng khi tham chiếu đơn hàng từ báo giá.
Nhờ anh/chị kiểm tra lại trên DEV 300 và phản hồi lại giúp Citek.
Citek sẽ chuyển phần thay đổi lên PRD 800 sau khi nhận được phản hồi xác nhận từ anh/chị.
Dear Citek,
Cadivi có test lại và bị lỗi không copy để kế thừa lên SO
Dear anh/chị,
Citek đã kiểm tra báo giá của anh/chị:
Số lượng của line 10 và line 20 trên báo giá đang là 10M. SO 1400000104 được tham chiếu từ báo gía với số lượng là 5M và 8M.
Vì vậy, nếu muốn tạo đơn hàng mới thì chỉ có thể tạo đơn hàng tham chiếu từ báo giá với số lượng là 5M và 2M. Nếu nhập vượt 5M và 2M, hệ thống sẽ báo lỗi do đơn hàng được tham chiếu bị vượt số lượng so với báo giá.
Nhờ anh/chị kiểm tra lại giúp Citek. Hệ thống đang báo lỗi trong trường hợp này là đúng theo yêu cầu của anh/chị:
Không cho phép các SO khi tham chiếu từ báo giá nhập vượt số lượng.
Dear anh/chị,
Ở phản hồi trước, do sai sót Citek đã kiểm tra sai hình.
Citek sẽ kiểm tra và phản hồi lại.
Dear anh/chị,
Citek đã thực hiện điều chỉnh.
Nhờ anh/chị kiểm tra và phản hồi lại giúp Citek.
Dear Citek,
Cadivi có test lại vẫn bị lỗi cũ không kế thừa lên SO được.
Dear anh/chị,
Citek đã thực hiện điều chỉnh. Nhờ anh/chị kiểm tra trên client 300 và phản hồi lại giúp Citek.
Anh/chị có thể tham khảo data test của Citek. Nếu vẫn gặp lỗi, nhờ anh/chị thông tin lại giúp Citek các bước anh/chị thực hiện.
Dear anh/chị,
Citek đã chuyển phần enhance lên 800.
Nhờ anh/chị kiểm tra lại giúp Citek và đóng ticket nếu không gặp vấn đề khác cần hỗ trợ.
Dear Citek,
Nhờ Citek kiêm tra lại giúp chuyển cấu hình lên 800 đủ chưa.
user báo chọn item để kế thừa không được
Dear anh/chị,
Nguyên nhân báo lỗi do có 1 số line trên báo giá anh/chị đã tham chiếu vượt số lượng so với số lượng trên báo giá trước khi chuyển cấu hình. Ví dụ: Line 260
Phương hướng xứ lý:
Citek đã thực hiện điều chỉnh điều kiện chặn để xử lý các báo giá cũ trong trường hợp báo giá đã có các line được tham chiếu vượt số lượng.
Phần thay đổi này Citek đã chuyển lên 800.
Citek xin thông tin đến anh/chị. Nhờ anh/chị kiểm tra và thông tin lại giúp Citek nếu gặp vấn đề cần hỗ trợ.
