Dear Citek,
Từ đầu tháng 12 đến nay, user bên Cadivi có báo SO có mã bị đổi lại HĐ ô “Customer Reference ” thành “6736/HĐĐL-KDTT”. Truy lịch sử thì thấy đang ghi nhận user làm thay đổi nhưng thực tế là họ không có sửa. Hiện tại đã có 3 SO báo bị như vậy.
SO: 3000135847 item: 100
SO: 3000134765 item: 10
SO: 3300001325 item:10

Dear anh/ chị,

Em đã kiểm tra thì nguyên nhân hệ thống lưu vết anh/ chị change trường Customer Reference vì màn hình VA02 mặc định trường Customer Reference là “6736/HĐĐL-KDTT” nên khi anh/ chị lưu đơn hàng và vào lại bằng Tcode VA02 thì hệ thống sẽ trả về giá trị mặc định.
Em đã xóa giá trị mặc định của trường Customer Reference nên vấn đề này sẽ không xảy ra nữa ạ.